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2005-12-02 Fri 10:06
「あおいくーん」
「・・・」 「あおいくーん」 「・・・」 「あおいくーん!いるなら返事してよ!」 こんなことはありませんか? 呼ばれたら返事をしましょう。 返事は、相手の人に存在をわかってもらうこともありますが、相手の不安を取り除く効果があります。 例えば、こんなとき。 「あおいさーん、トイレ介助で抜けまーす」 「・・・」 いかがでしょう? わかってくれたかなあと不安になりませんか? 職員がトイレ介助に行く=部屋にいる職員は一人減る です。 これは、簡単に言うと申し送りです。 一人いなくなるということの確認でも有ります。 職員同士の確認はとても大切で、事故の削減にもつながります。 「ハイ」と返事をすることで、自分の中の記憶も鮮明になりますし、返事をすることで、 自分がするべきことも整理できます。 自分にも相手にもいい効果がある返事。 あいさつの時も書きましたが、相手の目を見てかろやかにいいましょうね。 そして、返事をされなかったら… 聞いていないと思ったほうが良いです。 それは確認しましょう。 事故が起きてからでは遅いです。 何のときでもです。 返事がなかったら、もう一度繰り返しましょう。 ついでに施設長(役付き職員)さんにひとこと。 施設長(役付き職員)も返事しましょうね。 特に、考え事しているときに「今よろしいでしょうか?」なんて話しかけられると、「あとで」なんていって、その後も話し聞かない事ないですか? 私は今がだめなら、「あと3分後に来て」とか、「これ読むまでそこで待ってて、すぐだから」などと、「いつならあなたと話しができますよ」という予定だけは言うようにしていました。 施設長(役付き職員)に話しかけるのは勇気がいるんですよ。 だから、ちゃんと返事をしましょうね。 部下の不安を取り除くのも施設長(役付き職員)の役目です。 ![]() ![]() ![]() 福祉屋あおいのブログへもきてね。 HP「すたっふおんりー(福祉職員相談室)」にもきてね。 ↓「福祉屋 あおいのブログ」の応援よろしくね。 ![]() 私は、知的障害者支援企業を設立します。 ![]() ![]() ![]() |
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こんにちは!
新しいブログを開設されたとのこと、 おめでとうございます。 拝見させていただきました。 なんだか働きたくなってきましたよ。 おもしろいです、また来ますね。 では。
2005-12-03 Sat 13:10 | URL | ヒロ #-[内容変更]
[ヒロさんへ]
ジルくんといっしょに卒論頑張っているようですね。
まあ、気晴らし程度に我が家にも来てください。 ここで書かれることは、たぶん、ヒロさんが就職しても役立つ事だと思います。その時はご活用くださいね。 それにしても、この萌え系、どう思う? おばちゃんは気に入っているんけどなあ。 |
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